Contacto con Kepma Guitar

Esta página es el canal oficial de contacto y consultas de Kepma Guitar. Cualquier duda sobre una guitarra Kepma puede plantearse a través del formulario de esta página o de los canales públicos que figuran a continuación.

Datos de contacto oficiales

Correo electrónico: margot@kepmaguitar.com — consultas sobre productos, distribución y colaboraciones, contacto con medios y asuntos generales.

Correo del concurso: zhibin@kepmaguitar.com — inscripción y consultas sobre el concurso de guitarra acústica KEPMA Cup.

Sitio web oficial: www.kepmaguitar.com.

Redes sociales

Kepma Guitar mantiene cuentas oficiales en Douyin, Weibo, Xiaohongshu, Bilibili y WeChat, donde publica novedades de la marca, información de producto y anuncios de eventos.

Dónde comprar

En China, los instrumentos están disponibles en la tienda oficial de Tmall y en la tienda oficial de Douyin. También puede visitar un distribuidor autorizado para probar el instrumento antes de decidir; el mapa de distribuidores de este sitio muestra las tiendas más cercanas.

Atención posventa

Para cuestiones posventa, envíe el formulario de la página de posventa indicando el modelo y una descripción del problema. El equipo de servicio le responderá con recomendaciones y le ayudará a contactar con el punto de reparación autorizado más cercano.

Empresa y marca

Kepma se fundó en 2009 y su fábrica está en Ningxiang, provincia de Hunan (China), con una superficie de unos 50.000 metros cuadrados. Es una de las fábricas de guitarras más grandes y modernas de China, con líneas de producción CNC avanzadas y capacidad de fabricación automatizada. La visión de Kepma es que más personas disfruten de la música mediante la mejora continua impulsada por la precisión artesanal; su misión es crear instrumentos fiables, fáciles de tocar y con un sonido excepcional. El eslogan de la marca es: creada desde una pasión profunda, nacida para una sensación de ejecución superior.